Conditions de livraison

Livraison et retrait des produit 

Le client choisit sur le site le mode de délivrance de son choix.

Il peut soit retirer sa commande au magasin (retrait en boutique), soit la faire livrer à son adresse (livraison) si cela est possible suivant les produits sélectionnés.

Dans le premier cas, il ne paye que le prix total TTC, dans le second cas il supporte les frais de livraison.

L'option entre le retirement et la livraison lui est proposée sur le site, avec indication des frais attenants.

  

Livraison à l’île de La Réunion - Colissimo

La livraison est assurée par envoi postal en Colissimo (remise contre signature), en Lettre Recommandée R2, selon les conditions générales de vente de la Poste.

Le Client indique une adresse de livraison et reste seul responsable en cas d'erreur ou d'incomplétude des informations transmises.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des biens ayant fait l'objet de la commande.

Ils ne dépassent en aucun cas le délai de 30 jours à partir de la confirmation de la commande, conformément à l'article L. 138-1 du Code de la consommation.

Le montant des frais de livraison sont : 

- de 1 € à 150 € TTC de commande :

 8 € ( lettre recommandée R2 ou colissimo avec livraison contre signature)

  - + de 150 € TTC de commande

Livraison Offerte ( lettre recommandée R2 ou colissimo avec livraison contre signature)

 

 Livraison en France métropolitaine - Colissimo

- de 9 € à 15,99 € HT de commande

6 € ( lettre recommandée R2 ou colissimo avec livraison contre signature)

 

 - de 16 € à 99,99 € HT de commande

15 € ( lettre recommandée R2 ou colissimo avec livraison contre signature)

 

 - de 100 € à 250,00 € HT de commande

25 € ( lettre recommandée R2 ou colissimo avec livraison contre signature)

 

 - + de 250 € HT de commande :

Livraison offerte ( lettre recommandée R2 ou colissimo avec livraison contre signature)

 

 

Livraison à l'île de La Réunion - Coursier

La livraison par coursier est assurée par notre prestataire COURSIER OI. 

La livraison peut être effectuée sur toute l'île de La Réunion (Hors Cirques)

Le Client indique une adresse de livraison et reste seul responsable en cas d'erreur ou d'incomplétude des informations transmises.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des biens ayant fait l'objet de la commande.

Ils ne dépassent en aucun cas le délai de 30 jours à partir de la confirmation de la commande, conformément à l'article L. 138-1 du Code de la consommation.

Le montant des frais de livraison sont : 

- de 1 € à 50 € TTC de commande (livraison contre signature)

15 €

- de 50 € à 150 € TTC de commande (livraison contre signature)

10€

- + de 150 € TTC de commande (livraison contre signature)

Livraison Offerte 

Retrait en magasin

Le Client peut également choisir de retirer les Produits commandés directement dans le magasin à enseigne GEM ATELIER BIJOUX de son choix.

Si les Produits sont disponibles dans ledit magasin, la commande est éligible au retrait en magasin, et le client peut retirer son produit dans les 2 heures suivant son achat après réception du sms confirmant la préparation de commande en magasin.

Si les Produits ne sont pas disponibles dans ledit magasin, certains produits peuvent être éligibles au retrait en magasin dans les 72 heures, sous réserve que le stock puisse être acheminé dans le magasin souhaité.

La livraison en magasin consiste pour l’acheteur à venir récupérer sa Commande dans un des magasins GEM ATELIER BIJOUX :

 

Gem, Atelier Bijoux - Saint-Gilles - Ermitage

93 Avenue de Bourbon

0262 42 21 58

 

Gem, Atelier Bijoux - Saint-Pierre

C.cial Grand Sud

0262 24 62 20

 

Le Client dispose d’un délai de 30 jours ouvrés pour venir récupérer sa commande. 

Pour retirer son colis en magasin, l’acheteur doit se rendre dans le magasin sélectionné, se munir d’une pièce d’identité en cours de validité et du numéro de la Commande figurant sur son email de confirmation de Commande.

Une tierce personne, mandatée par l’acheteur, peut également venir récupérer la Commande.

Pour cela, cette personne doit être munie impérativement de sa pièce d’identité, d’une procuration signée de la part de du destinataire de la Commande, d’une photocopie de la pièce d’identité du destinataire de la Commande ainsi que du numéro de Commande.


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